FAQ zur Retrolens Fotobox
FAQ
Alles, was du über die Retrolens Fotobox wissen willst – kurz & verständlich.
Was ist die Retrolens Fotobox überhaupt?
Die Retrolens Fotobox ist eine hochwertige Fotobox im Retro-Design: Deine Gäste lösen die Fotos selbst per
Touchscreen aus – optional mit Sofort-Ausdruck, digitaler Galerie und intuitiver Bedienung für alle Gäste.
Was ist der Unterschied zwischen der Spiegel Fotobox Vintage und der Fotobox Retro?
Beide liefern dieselbe hochwertige Foto-Erfahrung inklusive Galerie und Standardrequisiten – der Unterschied liegt
im Design und Erlebnis: Die Fotobox Retro kommt im klassischen, kompakten Kamera-Look. Die Spiegel Fotobox Vintage
ist ein echter, beleuchteter Ganzkörper-Spiegel, in dem sich die Gäste vor dem Foto selbst sehen und stylen können –
das sorgt für einen besonderen „Wow-Effekt" und eignet sich besonders für Hochzeiten und stilvolle Events.
Was ist das Videobooth 360° und wie unterscheidet es sich von der Fotobox?
Das Videobooth 360° macht statt Einzelfotos kurze Zeitlupen-Videoclips: Deine Gäste stehen auf einer Plattform,
eine Kamera dreht sich um sie herum, während sie posieren. Perfekt für Social-Media-Momente und ein echtes
Highlight zusätzlich zur klassischen Fotobox. Buchbar für 3 oder 5 Stunden.
Was hat es mit dem Hochzeitstelefon auf sich?
Das Hochzeitstelefon ist ein Retro-Telefon, in das eure Gäste während der Feier persönliche Sprachnachrichten
hinterlassen können – eine schöne, emotionale Alternative bzw. Ergänzung zur Fotobox. Ihr bekommt alle Nachrichten
anschließend gesammelt auf einem USB-Stick.
Wie funktioniert die Fotobox?
Gäste stellen sich vor die Box, tippen auf den Bildschirm, posieren – und bekommen nach wenigen Sekunden ihr Foto.
Je nach Paket als Ausdruck vor Ort oder digital.
Ist die Bedienung kompliziert?
Nein. Die Oberfläche ist bewusst simpel und selbsterklärend, damit Gäste sofort loslegen können – ohne Einweisung.
Braucht man WLAN oder Internet?
Nicht zwingend. Die Fotobox läuft auch offline – das gilt auch für den Upload in die Galerie. Internet ist
nur nötig, wenn du Funktionen wie den QR-Code zum Herunterladen der Fotos aufs Handy oder den E-Mail-Versand
der Fotos nutzen möchtest.
Wie viele Fotos können gemacht werden?
Unbegrenzt während der Mietzeit – deine Gäste können so viele Fotos machen, wie sie möchten, online unbegrenzt,
ausgedruckt abhängig von eurer gebuchten Blattanzahl bzw. Druckoption.
Wie lange dauert ein Foto?
Nur wenige Sekunden: Countdown → Foto → Vorschau/Weiter-Optionen → optional Ausdruck.
Können mehrere Personen gleichzeitig auf ein Bild?
Ja – die Fotobox ist perfekt für Gruppenfotos. Je nach Platz sogar eine größere Gruppe.
Was bedeutet „Fotostreifen"?
Fotostreifen sind die klassischen Photobooth-Prints mit meist 2–4 Bildern untereinander auf einem Streifen – super
beliebt als Erinnerung und fürs Gästebuch. Hier bekommt ihr immer zwei Streifen.
Was bedeutet „Druck-Flatrate"?
Unbegrenzte Ausdrucke während der Mietzeit – kein Zählen, kein „Sparen", einfach nutzen. Maximale Anzahl 800 Blatt.
Was bedeutet „ohne Druck"?
Alle Fotos werden digital gespeichert und später bereitgestellt (Download-Galerie) – vor Ort gibt es keine
Ausdrucke.
Was ist ein „Layout"?
Das ist das Design auf dem Foto/Print, z. B. Namen, Datum, Logo, Hashtag oder Spruch. So passt alles perfekt zu
Hochzeit, Geburtstag oder Firmenbranding. Ganz individuell anpassbar.
Kann das Layout personalisiert werden?
Ja – Layouts können passend zum Event gestaltet werden (Farben, Schriften, Namen, Datum, Logo, Motto).
Was ist ein „Green Screen"?
Hintergrund austauschen wie im Film: Gäste stehen vor einem neutralen Hintergrund, die Fotobox setzt sie digital
in andere Szenen (z. B. Strand, Retro-Style, Firmenmotiv). Das funktioniert mittlerweile auch ganz ohne grünen
Hintergrund – es kann auch ein Lieblingsbild verwendet werden, die Gäste werden dann per KI freigestellt und auf
euren Wunschhintergrund gesetzt.
Was ist ein „Hintergrundsystem"?
Ein aufstellbarer Fotohintergrund (Stoff/Papier), der für einheitliche, hochwertige Ergebnisse sorgt – besonders
wenn die Location-Wand unruhig ist.
Was bedeutet „Requisiten"?
Accessoires wie Brillen, Schilder, Hüte etc. – sorgen für Interaktion, Lacher und viele kreative Bilder.
Was bedeutet „Online-Galerie"?
Ein Link, über den du (und je nach Einstellung auch deine Gäste) alle Fotos später ansehen und herunterladen
können.
Bekommen die Gäste die Fotos direkt aufs Handy?
Wenn diese Option aktiviert ist: ja. Dann können Gäste ihre Bilder direkt per QR-Code oder Link abrufen.
Was bedeutet „QR-Code Download"?
Nach dem Foto erscheint ein QR-Code auf dem Bildschirm. Gäste scannen ihn und laden das Bild direkt aufs Handy.
Wie ist die Bildqualität?
Sehr hochwertig – die Retrolens Fotobox ist auf saubere, professionelle Ergebnisse ausgelegt (nicht
„Billig-Fotobox").
Wie viel Platz braucht die Fotobox?
Ideal sind ca. 2–3 m nach vorne (für Gruppen), ca. 2 m Breite und eine Steckdose. Sie funktioniert aber auch in
kleineren Settings – je mehr Platz, desto besser.
Braucht die Fotobox eine Steckdose?
Ja – eine normale Steckdose reicht vollkommen aus.
Kann die Fotobox auch draußen bzw. im Freien genutzt werden?
Grundsätzlich ja, solange die Box vor direktem Regen, praller Sonne und Wind geschützt ist (z. B. unter einem
Zelt/Pavillon) und eine Steckdose in der Nähe verfügbar ist. Bei geplanter Outdoor-Nutzung sprecht das am besten
vorab kurz mit uns ab.
Wird die Fotobox geliefert oder muss ich sie selbst abholen?
Das hängt vom Produkt ab. Die Spiegel Fotobox Vintage wird aufgrund ihrer Größe und Empfindlichkeit immer von
uns geliefert und wieder abgeholt. Bei den anderen Produkten wählt ihr im Konfigurator flexibel zwischen
Lieferung (+30€) oder Selbstabholung für den Hinweg sowie zwischen Abholung durch uns (+30€) oder eigener
Rückgabe für den Rückweg.
Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Je früher, desto besser – besonders für beliebte Termine wie Wochenenden in der Hochzeits- und Feiersaison.
Kurzfristige Anfragen sind aber ebenfalls immer willkommen, wir schauen dann, was noch möglich ist.
Kann ich stornieren oder den Termin ändern?
Meldet euch dazu einfach so früh wie möglich bei uns – die genauen Konditionen für Umbuchung oder Stornierung
besprechen wir individuell und transparent bei der Buchungsbestätigung.
Ist die Buchung auch für Firmenkunden möglich (inkl. Rechnung)?
Ja – im Konfigurator einfach „Firma" als Kundentyp auswählen. Ihr erhaltet dann eine ordentliche Rechnung mit
ausgewiesener Mehrwertsteuer, ideal für Firmenfeiern, Messen oder Teamevents.
Was passiert, wenn etwas mit der Fotobox nicht funktioniert?
Keine Sorge, die Fotobox ist sehr zuverlässig. Sollte während des Events dennoch ein Problem auftreten, ist der
Support jederzeit erreichbar. Wir kümmern uns sofort um eine Lösung, damit eure Gäste weiterhin Spaß haben können.
Welche Arten von Events sind für die Retrolens Fotobox geeignet?
Die Retrolens Fotobox eignet sich perfekt für Hochzeiten, Geburtstagsfeiern, Firmenfeiern, Jahrestage, Messen und
andere Events. Sie kann an nahezu jedem Event eingesetzt werden, bei dem Gäste Spaß haben und Erinnerungen
schaffen sollen.
Brauche ich eine spezielle Anleitung zur Nutzung?
Nein, die Retrolens Fotobox ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Vor Ort gibt es eine kurze
Einweisung und eine Anleitung zur Handhabung. Oder ihr bekommt ein kurzes Video, wie sie aufzubauen ist – je
nachdem, ob ihr sie selber abholt oder sie euch geliefert wird. Zudem ist das Display so gestaltet, dass jeder
einfach und schnell versteht, wie die Box zu bedienen ist.
Wie läuft die Buchung ab?
Du stellst dein Paket im Konfigurator zusammen, wählst Optionen – und erhältst danach alle Infos zu Ablauf,
Lieferung/Aufbau (je nach Paket) und den nächsten Schritten.
